Розвиток культури керівника закладу охорони здоров’я

Abstract

Мета дослідження – дослідити стан сформованості управлінської культури керівника закладу охорони здоров’я та визначити засоби її розвитку. Теоретична значущість дослідження полягає у визначенні полягає у визначенні та обгрунтуванні засобів розвитку управлінської культури керівника закладу охорони здоров’я. Практичне значення одержаних результатів. Результати наукового дослідження можуть можуть бути використані викладачами закладів вищої освіти для формування управлінської культури керівника закладу охорони здоров’я. Висновки. Розкрито роль і місце керівника в управлінні закладом охорони здоров’я. Обгрунтовано структуру поняття управлінської культури, як динамічного системного утворення, що охоплює сукупність мотивів, знань, умінь, навичок, а також особистісних якостей керівника, які забезпечують його управлінську діяльність. Структурними компонентами є: мотиваційний, когнітивний і особистісний (особисті якості). Висвітлено специфіку управлінської культури сучасного керівника охорони здоров’я, яка полягає пріоритетності діяльності – одужанні клієнта, наданні медичної допомоги закладом з використання високотехнологічних медичних альтернатив і послуг, здійснення обліку лікарських помилок, підвищенні якості та безпеки медичної допомоги, проведінні профілактичної роботи, спрямованої на зміцнення громадського здоров’я. Досліджено стан сформованості рівнів управлінської культури керівника закладу охорони здоров’я: продуктивний, достатній і елементарний. Встановлено, що продуктивного рівня сформованості управлінської культури досягло 50% керівників закладу охорони здоров’я. Достатній рівень сформованості управлінської культури керівника закладу охорони здоров’я складає 40%. Елементарний рівень сформованості управлінської культури керівника закладу охорони здоров’я становить 10 %. Визначено засоби розвитку її розвитку: інформатизація системи управління закладом охорони здоров’я, командна робота, впровадження систем управління ресурсами та якістю медичної допомоги, підвищення власного рівня культури спілкування та прийняття рішень, самоменеджмент, участь у вебінарах, конференціях, фінансова грамотність та ін.