Особливості розв'язання міжособистісних конфліктів в умовах діяльності організації

Abstract

Мета магістерської роботи: є теоретичне обґрунтування та практичний аналіз особливостей розв'язання міжособистісних конфліктів в умовах діяльності організації. Теоретичне значення полягає в комплексному аналізі особливостей розв'язання міжособистісних конфліктів у діяльності організації з урахуванням специфіки професійної взаємодії та емоційного навантаження персоналу. Практичне значення дослідження: одержані результати та рекомендації можуть бути використані у діяльності керівників і фахівців з управління персоналом для підвищення ефективності управлінських рішень і покращення соціально-психологічного клімату в організації. Висновки: напрями оптимізації та шляхи удосконалення системи розв'язання міжособистісних конфліктів в умовах організації мають комплексний характер і охоплюють інституціоналізацію процедур врегулювання, розвиток компетентностей персоналу, удосконалення організаційної структури, формування позитивної культури та впровадження сучасних управлінських технологій.