Формування іміджу державного службовця в сучасному українському суспільстві

Abstract

Мета дослідження – дослідити стан сформованості іміджу державного службовця в сучасному українському суспільстві та визначити засоби його формування. Теоретична значущість дослідження полягає у визначенні та обгрунтуванні засобів формування позитивного іміджу державного службовця сучасного українського суспільства. Практичне значення одержаних результатів. Результати наукового дослідження можуть можуть бути використані викладачами закладів вищої освіти для засобів формування позитивного іміджу державного службовця сучасного українського суспільства. Висновки. Імідж державного службовця – це складне, багатофакторне явище, специфіка якого пов’язана з унікальністю державного управління, його місцем у житті людей, характером діяльності державного службовця чи державного органу. Складовими іміджу державного службовця визначено: зовнішній вигляд культура мовлення, службовий етикет, моральні якості, професіоналізм, світогляд, ерудиція; мова і культура. Досліджено складові іміджу державного службовця: ставлення до населення з боку держави, наявність конфліктів і непорозумінь, риси характеру державних службовців, важливі професійні якості, зовнішній вигляд, погляд на представників влади як на обличчя держави. Визначено засоби формування позитивного іміджу державного службовця сучасного українського суспільства: засоби масової інформації, соціальні мережі, громадське сприйняття, підвищення рівня відповідальності та звітності, підвищення цифрової грамотності.